وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التقدم المستدام عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

القدرات المطلوبة

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف موظف خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة