وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مبارك الكبير

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مبارك الكبير
قدم السيرة الذاتية لالنجاح المتجدد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مبارك الكبير - وظائف النجاح المتجدد - وظائف

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمكالمات بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال المكالمات والتعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى وإحالتها إلى الإدارات المختصة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

وظائف موظفين في زين السعودية بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة