وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Beacon Systems , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاطف مع العملاء
- استخدام الأنظمة الحاسوبية

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- توثيق المحادثات الهاتفية
- متابعة شكاوى العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة