وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة السعادة عن موظف اتصالات براتب جيد بكفر الشيخ
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها
- القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات

المهام:

- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة