وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Summit Innovations عن فرص عمل جديدة
تبحث عن دعم فني لحاسب بشرط خبرة سابقة
في كفر الدوار

المهارات:

- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- التحلي بالصبر والاحترافية أثناء التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب.
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات في بيئة سريعة التغير
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات والمشاكل الفنية بشكل فعال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة والتأكد من رضا العملاء

المهام:

- العمل على تحسين عملية الدعم الفني من خلال تحليل البيانات والتقارير
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين حول استخدام الأنظمة والبرامج المتاحة
- متابعة حالات الدعم الفني حتى الانتهاء منها وتقديم التحديثات للعملاء
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتحسين أداء الأنظمة والبرامج
- تطوير المعرفة حول تقنيات الدعم الفني من خلال البحث والتدريب المستمر.

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

فرصة عمل في الدعم الفني للحاسب بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة