وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم البراعة عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف مركز اتصال في منطقة القاهرة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- التنظيم
- مهارات البيع
- القدرة على التكيف
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تنظيم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة