وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة Summit Edge |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صباح السالم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة Summit Edge لفرصة عمل موظف اتصالاتالمواصفات :
موقع الشركة في صباح السالم - وتريد توظيف موظف اتصالات للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
القدرات المطلوبة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
وظائف في مجال الاتصالات بصباح السالم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في مجال العلاقات العامة (أخصائي علاقات عامة) - مستقبل تخصص علاقات عامة للبنات
- وظائف عمانتل للاتصالات (موظف اتصالات) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن فرص عمل شاغرة
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- وظائف في مجال الاتصالات (موظف اتصالات) - شغل في اتصالات
- وظائف فني شبكات - الاتصالات (فني شبكات) - Techniciens Réseaux Télécommunication
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication
التقديم على وظيفة وظائف في مجال الاتصالات