وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة FutureFocus Co. عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في شرم الشيخ

المهارات:

- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفريق
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة