وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بMatrix Solutions للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجزائر
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

القدرات المطلوبة

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة