وظائف السعودية

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة البسمة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة ذهبان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12150 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر البسمة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف في خدمات العملاء في ذهبان.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة


الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

وظائف في خدمات العملاء بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء