وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة الصفاء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الصفاء عن أخصائي خدمة المواطن بالعديد من المميزات للعمل بحوليراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
المهام:
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
القدرات المطلوبة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف في التجارة الإلكترونية (موظف في التجارة الإلكترونية) - Amazon operates in a global e Commerce environment amid diverse sets of businesses
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة
- وظائف في وزارة الموارد البشرية (موظف في وزارة الموارد البشرية) - وظائف موظفين وزارة الموارد البشرية ت
- وظائف في منصة توظيف إلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف منصة توظيف الكتروني
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة المواطن