وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القمة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جفير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 910 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القمة , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- تحليل البيانات- الالتزام
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفاوض
المهام:
- إعداد التقارير- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع العملاء
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
القدرات المطلوبة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
وظائف مدير خدمة عملاء بجفير - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء