وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال الساطعة لاستقطاب أفراد متميزين في مجال موظف استقبال عملاء بمدينة تقرت.

نسعى لجذب ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

مطلوب موظف استقبال عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة