وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - المستقبل .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- متابعة المشكلات حتى حلها
- تنظيم المهام
- التواصل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- التنسيق مع الفرق الفنية
- تقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تلقي طلبات الدعم
- إدارة الحالات التقنية
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

مطلوب موظفين دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة