وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المستقبل المستمر للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة بوري الجديدة.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

وظائف خدمة عملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة