وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الشموخ عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف استقبال للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الزبائن
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإدارة
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحسين التجربة العامة
- تقديم الاستشارات
- تقديم الدعم
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

وظائف lounge بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة