وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النهج إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمات.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف أخصائي خدمة العملاء بموقع القاهرة.

نبحث عن مرشحين قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التحليل
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعامل مع المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

القدرات المطلوبة

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة