وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء ببرج بوعريريج جديدة 2024 من TruePath Solutions بمدينة برج بوعريريج
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة برج بوعريريج

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

القدرات المطلوبة

- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

وظائف موظفي خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة