وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Pathfinder Solutions |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37470 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف مؤسسة Pathfinder Solutions عن توفر مسمى وظيفي جديد فريدة في مجال التكنولوجيا في محافظة بجاية.نحن نبحث عن ذوي خبرة مميزة في الإدارة لتعزيز الأداء.
المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في نظم الإدارة.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمبدعين بما في ذلك فرص تطوير مهني.
إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
القدرات المطلوبة
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
وظائف موظفين خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام
التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء