وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الشراكة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة