وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأفق عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن أخصائي خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة المنصورة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع المشكلات
- الالتزام
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- تنسيق مع الفرق
- الحفاظ على العلاقات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة