وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الوفاء لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف كول سنتر في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة