وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التميز المستدام عن فرص عمل جديدة في بيئات التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في بلد الكردي.

نرغب في استقطاب يتفوقون في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل

المهام:

- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة