وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Next Wave Solutions والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- الدقة في إدخال المعلومات
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- استقبال المكالمات
- تسجيل الطلبات
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

مطلوب موظف كول سنتر من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة