وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المسار الآمن عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع الفنطاس.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- التواصل
- العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تنظيم الفعاليات
- تقييم الأداء
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة