وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون التغيير عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة مساعد مدير خدمة العملاء في مكان القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- الدقة
- التفكير النقدي
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة