وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الصفاء لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الزبارة.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز مالية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة