وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام

المهام:

- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

وظائف ماكدونالدز بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة