وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية الغربية اليوم من الحلول في البيضاء الشمالية الغربية
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة البيضاء الشمالية الغربية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين الخدمة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الشركة
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- الحفاظ على سجل دقيق لمعلومات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

وظائف شركة المياه الوطنية بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة