وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد NextGen Enterprises إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التوظيف تبي ضم فريق قوي منسق خدمة عملاء ببلد أسيوط.

ندور على ناس عندهم طموح يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, خبرة في العمل.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

وظائف منسقي خدمة عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة