وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر NextLevel Co. عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف اتصالات في بلدية أسيوط.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

وظائف في مجال الاتصالات بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة