وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم التوجهات إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص المجموعة.

نبحث عن شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في مدينة أسيوط.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بعد حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

وظائف موظفين خدمة العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة