وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Endeavor Group لإضافة شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف اتصالات بموقع أسوان.

نحتاج إلى يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز مالية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج
- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها

الانشطة الوظيفية

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

وظائف موظف اتصالات في شركة بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة