التقديم على وظيفة : وظائف ايكيا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء في ايكيا |
| اسم المعلن |
Summit Ventures |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
مبارك الكبير |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
870 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الممتاز مع العملاء وفهم احتياجاتهم، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان رضا العملاء، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات، مهارات التفاوض لإجراء محادثات معقدة بنجاح، القدرة على تقديم المساعدة للزبائن بطريقة مهنية، مهارات التعلم السريع لمواكبة التغييرات في المنتجات، القدرة على تقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمات المقدمة
المهام:
استقبال العملاء وتقديم المساعدة في الطلبات، إدارة عمليات الدفع والتعامل مع النقود، تقديم المعلومات حول المنتجات والعروض الترويجية، التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مناسبة، المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات الشهرية، التواصل مع الزملاء لتحسين الخدمة المقدمة، متابعة مستويات المخزون وإعادة الطلب عند الحاجة، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تنفيذ سياسات وإجراءات الجودة لضمان رضا العملاء، مراقبة الفضاءات العامة للحفاظ على النظام والنظافة
تعبئة نموذج التقديم